Esta politica de servicio se aplica a todos los servicios, pedidos y ventas de productos de la tienda online AuroraLivingSpace (en adelante "nosotros") y tiene como objetivo informar a los usuarios sobre las normas de uso y los derechos y obligaciones relacionados.
1. Alcance de Aplicacion
Esta politica se aplica a todos los usuarios que acceden, navegan, realizan pedidos y utilizan los servicios de nuestra tienda online.
2. Cuenta de Usuario
Los usuarios pueden gestionar su informacion personal, pedidos y preferencias de servicio mediante una cuenta registrada. Asegurese de que la informacion de la cuenta sea veraz, completa y mantenga segura la informacion de acceso. La seguridad de la cuenta es responsabilidad del usuario, aunque proporcionaremos asistencia necesaria para garantizar la seguridad.
3. Informacion de Productos, Inventario y Precios
Toda la informacion de productos proporcionada es veraz y valida, y el inventario se actualiza en tiempo real. Los precios de los productos incluyen impuestos y aranceles aplicables, garantizando que conozca el monto total a pagar al momento de la compra.
4. Pedidos y Pago
Antes de realizar un pedido, el usuario puede revisar el resumen del pedido, que incluye informacion del producto, cantidad, monto total y otras indicaciones relevantes. Admitimos multiples monedas de pago.
5. Politica de Transporte
Solo ofrecemos servicio de entrega en todo el territorio de Espana. Los pedidos iguales o superiores a 79.99 euros disfrutan de envio gratuito, mientras que los pedidos menores tienen un cargo de envio de 4.99 euros. El horario limite de pedido es de 9:00 a 18:00 (CET), el tiempo de procesamiento es de 1 a 3 dias laborables, y el plazo estimado de transporte es de 7 a 15 dias laborables. Consulte los Terminos de Envios para mas detalles.
6. Politica de Cancelacion de Pedidos
Los pedidos pueden solicitar cancelacion antes de ser procesados; la cancelacion requiere envio de solicitud y confirmacion. Los pedidos fuera del plazo de cancelacion no podran cancelarse. El reembolso se procesara de acuerdo con la Politica de Reembolso despues de la aprobacion de la cancelacion.
7. Politica de Devoluciones y Cambios
Los usuarios pueden solicitar devolucion o cambio siguiendo el procedimiento correspondiente despues de recibir los productos. Los plazos y procedimientos se indican en la Politica de Devoluciones y Cambios. Los gastos y reembolsos se determinan segun el resultado del proceso.
8. Politica de Reembolso
Los pedidos que cumplan las condiciones de reembolso se abonaran a la tarjeta de pago utilizada (Visa, MasterCard) y se procesaran en un plazo estimado de 3 a 7 dias laborables. Consulte la Politica de Reembolso para mas detalles.
9. Disputas y Legislacion Aplicable
Cumplimos con la legislacion de Australia y las disposiciones de GDPR. Nos reservamos el derecho de interpretar y actualizar estas politicas, notificando a los usuarios sobre cualquier cambio. Cualquier disputa se resolvera de acuerdo con la legislacion mencionada.
10. Privacidad y Proteccion de Datos
Cumplimos estrictamente con la politica de privacidad y proteccion de datos para garantizar la seguridad de la informacion del usuario. Consulte la Politica de Privacidad para detalles.
11. Propiedad Intelectual
Todo el contenido, texto, imagenes y diseno de esta tienda online son propiedad nuestra y no pueden copiarse, reproducirse o utilizarse para otros fines sin autorizacion.
12. Exencion de Responsabilidad
No somos responsables de perdidas causadas por operaciones incorrectas del usuario, retrasos en pagos o fuerza mayor, aunque proporcionaremos asistencia necesaria. Tampoco somos responsables de perdidas ocasionadas por retrasos logistico o problemas con terceros proveedores de pago.
13. Informacion de Contacto
Nombre de la tienda online: AuroraLivingSpace
Direccion de contacto: GENERAL DELVERY POMPANO BEACH FL
Telefono de atencion al cliente: +1(352)749-0021
Correo de atencion al cliente: trackdesk@AuroraLivingSpace.com
Horario de atencion: Lunes a Viernes, de 9:00 a 12:30 y de 14:00 a 18:00 (CET)
Cargando
